1、零星维修：

用户填写维修单（或接报修电话、微信）→维修部→有关工种现场勘察，准备材料→维修→用户反馈意见→质量回访。

2、小型项目维修：

①用户填写维修单（或接报修电话、微信）→维修部派员现场勘察 → 估算→

≦5万，由中心维修部施工→ 用户反馈意见→质量回访。

②用户填写维修单（或接报修电话、微信）→维修部派员现场勘察 → 估算→

＞5万，上报能维办进行审批→ 签订合同→ 中标单位现场施工→ 用户反馈意见→质量回访。

3、维修服务热线报修电话：

四牌楼校区值班电话：83792848

负责：洪斌15240226878

丁家桥校区值班电话：83272406

负责：褚平贞13951848721

九龙湖校区值班电话：52090484

负责：周建华15365107830

投诉热线电话： 83793871,13776694827