9月27日早上5点左右，九龙湖校区学生公寓各值班室陆续反映值班室和学生房间停电，中心九龙湖校区总值班接到各宿舍反映的情况后，及时联系修缮中心、水电中心并上报总务处总值班等。经确认：受江宁区吉龙变电站全站停电影响，九龙湖校区遭遇到了建校十多年以来罕见的全校区停电，恢复供电时间预计晚上10点。
面对突如其来的紧急情况，中心领导高度重视，立即启动应急预案，各宿舍利用门厅板报及时发出停电通知，要求宿舍切断所有电源开关，提醒同学不得购买、使用蜡烛，同时要求宿舍管理人员加强楼宇巡查。
下午4点多，中心接到上级通知，试送电工作即将开始，为防止意外发生，各宿舍再次更新板报，友情提醒同学们在临时供电期间各宿舍仅能使用照明灯具，不要使用大功率电器，以免因超负荷而造成新的用电故障。为确保每一个房间的用电安全，值班人员逐一确认切断大功率用电器。
在停电的10多个小时内，中心及时保持与上级和修缮、水电中心的联系，确保第一手信息通知到位，直至晚上7点左右各宿舍全部恢复临时供电并确认用电安全。
