总务处公寓服务中心，主要负责管理东南大学四牌楼、丁家桥校区26栋学生公寓，九龙湖校区桃园、梅园、橘园等12个宿舍（围合）91幢学生公寓及九龙湖校区楼宇物业服务监管工作，，为3万余名本科生、硕士生、博士生、留学生等住宿学生提供日常服务。 中心下设客服部、宿舍管理部、环境部等部门。中心严格按照学校及总务处要求，切实履行好工作职责，积极主动做好各项服务和管理工作，包括：学生日常调退宿、维修报修、公共设施设备巡检、物业监管、门卫值班、来访接待、内务评分、安全巡查、卫生保洁、学生水电费收缴与催缴工作、周报表报送等。同时，中心持续开展“宿舍文化节”、校“文明宿舍”评比等一系列寓教于乐的文体活动，丰富同学们的业余文化生活，加强与学生群体的互动和交流，努力营造积极、健康、和谐的宿舍文化氛围。 在总务处的领导下及相关部门和院系的支持下，中心将“不忘初心，牢记使命”，始终坚持全员、全过程、全方位的开展服务育人、管理育人和环境育人工作，坚定不移地坚持姓“教”属性，坚持把“工作有态度、服务有温度、思想有高度”贯穿于中心各项工作的始终，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极按照学校、总务处工作要求展开工作，努力为广大同学营造安全、文明、舒适、整洁的宿舍环境，全心全意做好服务工作，为学校“双一流”建设做出更大的贡献。 总务处公寓服务中心期盼与您相互携手，共建美好家园。 |
